Comunicato
Consegna possibile a partire da 5000 € di ordine
Consegna possibile a partire da 5000 € di ordine
CHI SIAMO ? :
1) Da quanti anni siete presenti sul mercato del box e capannine in
legno?
Esistiamo dal 2003
2) Dove siete ?
Siamo nell'Aveyron, La Cavalerie 12230 Francia.
3) I vostri prodotti da dove provengono ?
I nostri prodotti e il nostro legno sono nativi rispettivamente
dalla Francia e dell' Europa orientale.
Il legno proviene da terre
protette, soddisfano gli standard attuali per la gestione eco
responsabile.
4) Siete voi i produttori ?
SI! Progettiamo, produciamo
e distribuiamo i nostri prodotti noi stessi, senza
intermediari.
5) Dove si posso vedere i vostri prodotti?
Direttamente nel nostro magazzino in Francia.
Potete contattare il nostro numero di telefono presente
sulla pagina Home del nostro sito.
6) Quali sono i tempi di
apertura del vostro magazzino?
Siamo aperti Lunedi al
Venerdì dalle ore 8.00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:30.
7) Come riuscite a
essere il più economico sul mercato?
Grazie al nostro
sistema di distribuzione e di produzione automatizzata siamo in
grado di soddisfare un portafoglio con pieni di ordini quindi
mantenere il miglior rapporto qualità / prezzo sul mercato.
I NOSTRI SERVIZI:
8) Che devo fare per convalidare il mio preventivo ?
Per trasformare questo preventivo in ordine basta inviare un acconto tramite carta di credito o bonifico bancario.
Il saldo sarà dovuto quando la merce è pronta prima dalla spedizione via bonifico bancario.
Posso pagare a rate sensa spese ?
NO, l importo totale deve essere pagato prima della consegna
Quali sono i tempi di consegna da quando faccio il moi ordine ?
Il limite di tempo é menzionato sul preventivo a seconda l'opzione di trasporto che avete scelto.
Se trovo un difetto alla ricezione
della mia merce che cosa devo fare?
È necessario contattare immediatamente la nostra azienda.
Saro avvisato prima dell arrivo della consegna?
Sì, Una via e-mail che vi comunichera che l ordine è pronto per essere consegnato, in piu riceverete l'elenco delle parti in dotazione, inoltre il vettore stesso annuncerà la data e l'orario previsto delle consegna.
Quali sono le dimensioni della mia merce?
Per sapere, chiamare il reparto vendite.
Posso recuperare la mia merce con il mio trasporto?
SI é possibile ma assicuratevi di controllare il peso e le dimensioni della confezione prima di pianificare il vostro viaggio.
Chi dovra effettuare il montaggio?
Tutti i nostri kit di moduli sono progettati per essere montati dai nostri clienti con facilità.
Quando clicco su "aiuto installazione" viene chiesto un codice. Come ottenerlo?
Questo codice
viene inviato a voi quando il preventivo è stato trasformato in
ordine, questo sarebbe una ricevuta di pagamento. Se avete domande,
il nostro team è a vostra disposizione per fornire tutte le
informazioni necessarie e dare il vostro codice.
I NOSTRI PRODOTTI:
Avete un
catalogo?
Solo il catalogo e galleria fotografica.
Ci vorrebbe un esperto per montare il mio box?
I prodotti sono progettati per garantire un'installazione rapida e semplice. Non c'è bisogno di essere uno specialista, sono schemi abbastanza chiari.
Ci fornite voi la piantina di montaggio?
SI, dal ricevimento del vostro acconto inoltre un numero verde a disposizione per tutte le fasi del progetto.
Quali sono le
tempistiche di montaggio?
Il tempo stimato per la costruzione della prima struttura base é
all incirca di un giorno per due persone.
Posso posare direttamente il mio materiale sul suolo?
Questo è altamente sconsigliato, si consiglia di proteggere l'edificio.
Per qualsiasi informazione chiamare il numero verde.
22)Ci fornite voi le pastiglie di cemento?
NO. vi lasciamo la realizzazione.
23)Quanto grande dovrebbe essere i perni di fissaggio a terra?
Si consiglia di
effettuare appezzamenti di 30 x 30 x 30 (profondità)
24)Che cosa é una lamiera a falda piana e una lamiera a doppia falda?
Il primo é semplicemente un tetto inclinato all indietro mentre l ultimo sono due lamiere inclinate una verso il davanti e l altro verso la parte opposta.
qual é il tipo di acciaio utilizzato?
L' acciaio utilizzato per costruire le nostre lamiere é quello industriale.
Possiamo sostituire il ponte in acciaio da un altro tipo di tetto?
SI,per ulteriori informazioni chiamare l addetto alla vendita.
E 'il quadro necessario se non voglio prendere i fogli al tetto?
se non si desidera acquistare lamiera, gli elementi strutturali saranno comunque fornite.
Quali sono i kit di fissaggio sul tetto?
I nostri kit di montaggio sono stati progettati per assicurare la tenuta e la resistenza del tetto atmosferici. Sono costituiti da piloti, viti autofilettanti e guarnizioni. Questo sistema di montaggio è di gran lunga superiore a quello che di solito è proposto di fissare i tetti.
Che cosa sono i pannelli scanalati?
Sono tavole di legno che vengono incastrati l uno con l altro ( principio parquet) in modo da garantire resistenza meccanica ottimale.
É possibile
aggiungere un altra struttura assieme a quella che ho già?
SI, a condizione che siano della stessa famiglia.
È necessario
applicare un prodotto di trattamento sul legno?
I nostri legni subiscono già il trattamento autoclave dal momento
che escono dalla nostra azienda; Non è quindi necessario applicare
un trattamento aggiuntivo se non per motivi estetici.
